.

Annuleringsvoorwaarden & Afsprakenbeleid

Wij vinden het belangrijk om iedere cliënt de volle aandacht en behandelingstijd te geven die nodig is. Daarom hanteren wij de volgende voorwaarden voor het plannen, verzetten of annuleren van afspraken.

Afspraken annuleren of verzetten

Je kunt je afspraak kosteloos verzetten of annuleren tot uiterlijk 48 uur van tevoren. Dit kan telefonisch, via e-mail of WhatsApp.

Te laat of niet op komen dagen

  • Ben je meer dan 15 minuten te laat? Dan vervalt de afspraak automatisch en wordt deze als een no-show beschouwd. Om de kwaliteit en rust in mijn behandelingen te waarborgen, start ik dan niet meer met de behandeling.

  • Bij niet verschijnen zonder bericht of annuleren binnen 24 uur, wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

Belangrijke aanvullingen

  • Bij plotselinge ziekte of overmacht kijken we samen naar een passende oplossing.

  • Bij herhaalde no-shows of te laat komen, behouden wij het recht voor om vervolgafspraken te weigeren.

  • Met het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met dit beleid.

Dank voor je begrip

Met dit beleid beschermen we de tijd en ruimte voor jou én andere cliënten. Dank je wel voor je medewerking en je respect voor onze gezamenlijke planning.

“Respect voor elkaars tijd is de sleutel tot een succesvolle behandeling en een fijne samenwerking.”